Q/A về quy trình
1. Làm thẻ xe để gửi xe là phúc lợi của công ty, vậy em đi xe buýt có được hỗ trợ không ạ ?
Trả lời :
- Việc chi trả thêm để hỗ trợ đi xe buýt thì hiện tại không có. Ở đây đơn giản chỉ là bạn đi làm việc tại tòa nhà có thu phí gửi xe thì công ty sẽ chi trả khoản phí này để nhân viên không bị tính thêm bất cứ phí gì từ tòa nhà. Còn phương tiện đi lại là do các bạn tự do lựa chọn và tự chi trả cho phương tiện di chuyển của mình,
2. Khi cần nghỉ kết hôn/ tang chế thì xin phép như thế nào?
Trả lời : Bạn có thể xem hướng dẫn xin phép trên offwork. Tại đây
3. Em không biết cách nào để mở được bảng lương hằng tháng?
Trả lời : Để bảo mật thông tin lương cho tất cả nhân viên. Bạn sẽ cần có mã code riêng để xem bảng lương gửi qua email hàng tháng của cá nhân.
- Để lấy mã code của mình, bạn có thể request trên trang web https://profile.exelab.asia
4. Khi ngân hàng cần xác minh thông tin việc làm của em. Em có thể cung cấp SDT công ty cho họ được không ? Cho em xin số.
Trả lời: Em có thể cho ngân hàng SDT công ty : (028) 667-335-88
5. Khi có thay đổi xe, mất thẻ xe thì phải làm thế nào?
Trả lời : Liên lạc với Admin, tuỳ trường hợp mà cung cấp thông tin như sau
- Thay đổi xe : Cung cấp thông tin xe cũ, thông tin xe mới và số thẻ xe hiện tại.
- Mất thẻ xe : cung cấp số thẻ xe hiện tại và 50.000 đ phí làm lại thẻ xe.
6. Tạo Project mới (để nhập heatmap) trên Offwork bằng cách nào?
Trả lời : Quy trình tạo Project mới trên Offwork:
- PM hoặc BrSE request đến HR/Operator.
- Đặt tên project theo cú pháp [Tên khách hàng] - [Tên Dự Án]