Trật tự trong công ty
Quy định ra vào công ty, tác phong, đồng phục và quan hệ đồng nghiệp
Quy định ra vào trong và ngoài giờ làm việc
- Người lao động phải tuân thủ giờ làm việc và có mặt đúng giờ tại nơi làm việc.
- Nghiêm cấm làm việc trong trạng thái say rượu, bia, ma túy hoặc các chất kích thích khác.
- Trong trường hợp có khả năng trễ làm việc, Người lao động phải thông báo và xin phép trước với Trưởng bộ phận hoặc cấp trên ít nhất 30 phút.
- Vào các ngày nghỉ, nếu cần lên văn phòng công ty, phải báo cáo cho Trưởng bộ phận hoặc người có trách nhiệm biết.
Quy định trong giờ làm việc
- Trong giờ làm việc, Người lao động phải thể hiện tác phong nhanh nhẹn, khẩn trương, tập trung, và có ý thức tương trợ lẫn nhau.
- Người lao động phải thực hiện công việc được giao, không làm bất kỳ công việc riêng nào.
- Đảm bảo sạch sẽ và ngăn nắp tại nơi làm việc. Trước khi ra về, cần tự thu dọn và cất giữ tài liệu, cũng như tắt các thiết bị và nguồn điện không sử dụng.
- Không di chuyển hoặc chỉnh sửa các trang bị trong văn phòng mà không được phân công.
- Cấm mang vào Công ty các chất cháy, nổ, độc hại, nguy hiểm và vũ khí không liên quan đến công việc.
- Nghiêm cấm buôn bán, cờ bạc, và sử dụng ma túy trong Công ty.
- Cấm sử dụng máy tính của Công ty để truyền hoặc nhận những nội dung có tính kỳ thị tôn giáo, dân tộc hoặc gây quấy rối hoặc lăng mạ người khác.
Quy định về trang phục, đồng phục khi làm việc
- Người lao động phải mặc trang phục phù hợp với môi trường công sở hoặc đồng phục của Công ty.
- Trang phục phải đảm bảo sạch sẽ, gọn gàng, và lịch sự.
Quy định về tiếp khách
- Khi có khách đến liên hệ công việc, Người lao động phải tiếp đón niềm nở và hướng dẫn khách đến đúng bộ phận cần liên hệ.
- Trong giao tiếp với khách hàng, phải luôn luôn tôn trọng, sẵn sàng phục vụ, và lắng nghe ý kiến và yêu cầu của khách hàng.
- Nếu có yêu cầu vượt quá khả năng giải quyết, cần báo cáo và xin ý kiến giải quyết từ cấp trên.
- Phải duy trì tác phong giao tiếp và làm việc lịch sự, tránh thái độ hách dịch.
Quy định về Quan hệ đồng nghiệp, đối tác
- Người lao động Công ty phải nêu cao tinh thần đoàn kết và giúp đỡ đồng nghiệp trong công việc.
- Cần tôn trọng đồng nghiệp, cư xử bình đẳng, văn minh và lịch sự.
- Tuyệt đối không tham gia vào bàn tán, chỉ trích, hoặc nói xấu đồng nghiệp.
- Mọi Người lao động phải giữ không khí làm việc tích cực và năng động, và luôn chịu trách nhiệm về công việc của mình.
- Cần tôn trọng và thực hiện giá trị và văn hóa doanh nghiệp.
- Không được đòi hỏi, dẫn dắt, yêu sách với khách hàng, đối tác, hoặc nhà cung cấp để lợi riêng hoặc gây thiệt hại cho uy tín của Công ty.